Le 1er service de
téléconsultation

EN CENTRE OU A DOMICILE

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Depuis votre domicile


Bénéficiez d’une véritable téléconsultation avec votre médecin traitant, un médecin spécialiste ou tout médecin disponible à ce moment.
Vous n’êtes pas seul, une infirmière vient chez vous avec le matériel nécessaire et vous connecte instantanément… la téléconsultation démarre !

Pour prendre RDV inscrivez-vous ici.


Dans un centre Health-Alpha


Sans RDV, vous vous rendez au centre le plus proche de vous.
Vous êtes accueilli par une infirmière assistante de téléconsultation qui vous connecte à votre médecin traitant, un médecin spécialiste ou tout médecin disponible à ce moment… la téléconsultation démarre !

Pour découvrir le centre le plus proche, inscrivez-vous ici.





Comment ça marche ?

A domicile


Au centre


Depuis votre espace personnel, accessible de votre ordinateur ou de votre tablette, vous nous envoyez une demande de RDV.

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Depuis votre espace personnel, accessible de votre ordinateur ou de votre tablette, vous recherchez le centre le plus proche.


Au moment convenu, vous accueillez l’infirmière à votre domicile.

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A votre arrivée, vous êtes accueilli par une infirmière.

L’infirmière met en route sa tablette de téléconsultation et vous connecte à un médecin.

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L’infirmière met en route la station de téléconsultation et vous connecte à un médecin.


Avec l’aide de l’infirmière, le médecin conduit la téléconsultation.

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Avec l’aide de l’infirmière, le médecin conduit la téléconsultation.


Le médecin vous transmet l’ordonnance sécurisée.

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Le médecin vous transmet l’ordonnance sécurisée.


Le pharmacien valide l’ordonnance à distance.

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Le pharmacien valide l’ordonnance à distance.


Selon votre statut, vous êtes en tiers payant ou bien vous réglez le montant de la téléconsultation.

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Sous le contrôle du pharmacien, l’infirmière vous procure les médicaments.


Le pharmacien vous livre les médicaments dans les 6 heures.

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Selon votre statut, vous êtes en tiers payant ou bien vous réglez le montant de la téléconsultation et des médicaments.




Combien ça coûte ?



Vous vivez en France ou à l’étranger et vous avez besoin d’une téléconsultation médicale
Vous souhaitez bénéficier de ce service sans prise en charge par votre assurance maladie ou par votre mutuelle

Directement à votre domicile en France

Dans un centre Health-Alpha en France

Dans un centre Health-Alpha à l’étranger

Prestation du médecin :
35 €
(quelle que soit la spécialité)

Prestation d’assistance infirmière et délivrance des médicaments :
20 €

Prestation du médecin :
35 €
(quelle que soit la spécialité)

Prestation d’assistance infirmière et délivrance des médicaments :
15 €

Prestation du médecin :
46 €
(quelle que soit la spécialité)

Prestation d’assistance infirmière et délivrance des médicaments :
40 €



Vous vivez en France ou à l’étranger et vous avez besoin d’une téléconsultation médicale
Votre mutuelle prend en charge cette prestation

Directement à votre domicile en France

Dans un centre Health-Alpha en France

Dans un centre Health-Alpha à l’étranger

Prestation du médecin :
0 €
(35 € quelle que soit la spécialité) *

Prestation d’assistance infirmière et délivrance des médicaments :
0 €
(20 €) *

Prestation du médecin :
0 €
(35 € quelle que soit la spécialité) *

Prestation d’assistance infirmière et délivrance des médicaments :
0 €
(15 €) *

Prestation du médecin :
0 €
(46 € quelle que soit la spécialité) *

Prestation d’assistance infirmière et délivrance des médicaments :
0 €
(40 €) *

* Prise en charge à 100% par votre mutuelle



Vous êtes titulaire du statut d’ALD exonérante ou bien vous résidez dans un établissement médico-social et vous avez besoin d’une téléconsultation médicale

Directement à votre domicile en France

Au sein de votre établissement médico-social

Prestation du médecin :
0 €
(26 € à 43.7 € selon la spécialité) *

Prestation d’assistance infirmière et délivrance des médicaments :
0 € **

Prestation du médecin :
0 €
(26 € à 43.7 € selon la spécialité) *

Prestation d’assistance infirmière et délivrance des médicaments :
0 € **

* Prise en charge à 100% par la sécurité sociale dans le cadre de Arrêté du 28 avril 2016 portant cahier des charges des expérimentations relatives à la prise en charge par téléconsultation ou télé-expertise mises en œuvre sur le fondement de l’article 36 de la loi no 2013-1203 de financement de la sécurité sociale pour 2014
** Incluse dans les prestations habituelles que votre équipe infirmière réalise à votre domicile ou au sein de l’établissement médico-social dans lequel vous résidez

Ouverture du service sous quelques semaines pour le grand public. En attendant n’hésitez pas à manifester votre intérêt ou à poser des questions.

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